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送貨服務

MOMO BEAUTY 為您提供方便快遞的送貨服務，

除了提供香港本地送貨外，我們也提供海外郵寄服務，以空郵快遞至全球多個國家。

本地送貨服務：

凡顧客在MoMo Beauty 購物滿$1000(折扣後)，均可獲免運費優惠！

順豐快遞為顧客服務！

(偏遠地區需收附加費)

另外購物未滿$1000，運費自理。顧客可以選擇順豐到付

海外郵寄服務:

本店享有海外郵寄服務，我們將會以E-express/EMS方式發出，郵費以重量計算，

計算方法可於香港郵政局網站查閱，寄出後本店會以電郵/短訊通知有關郵件編號。

顧客可憑郵件編號於香港郵政網站 https://www.hongkongpost.hk/tc/home/index.html 追查郵件。

**郵寄有一定風險，客戶須自行向當地海關了解產品是否屬於限寄或違禁寄遞物品及承擔因郵件禁止進口而產生的所有費用。

客戶須承擔因郵件產生的相應稅項，稅項將由當地郵局計算。

若遇到寄失郵件或運送時造成任何損毀，本公司恕不負責。

如因海外買家提供的地址或資料有誤，因而退件，需要自付郵費方可安排重新寄出。

海外批發:

歡迎海外人士批發或採購，本店將致力協助通關。

注意事項:

建議買家選用掛號或速遞，如因選用平郵導致貨品寄失本店恕不負責。

郵寄風險須由客人承擔所有郵寄風險 (包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等)

必須由買方自行承擔，本公司一概恕不負責。

請在收到貨品後應立即驗查貨品，如發現貨品數量不符或貨品款式錯誤，應拒絕收件，並且安排速遞公司原件退回到本公司。

門市取貨: 

顧客可親自到達門市購物或取貨，閣下必須出示訂貨單正本或提供訂貨單編號，方可提取訂購貨品。

海外訂購:

EMAIL :[email protected]

想更快捷或請WHATSAPP: ‪5188 3868‬ 或FACEBOOK INBOX 訂購。

如有任何問題查詢可以聯絡: Whatsapp: ‪5188 3868‬。

商品退換服務細則：

MoMo Beauty 致力為閣下提供優質的貨品及貼心完善的銷售服務，

顧客在門市或本網站購買任何產品之後，如對產品使用方法、品質、氣味、顏色等有任何問題，

歡迎隨時致電‪3996 9067/Whatsapp: 5188 3868‬或電郵: [email protected],

本店將會樂意解答和跟進。

商品退換條件:

以下情況或產品將不獲安排商品退換或退款服務：

* 已收件/取件超過7天。

* 一經拆開或使用之商品，我們均不接受退貨。

* 因個人使用或保存失當而致產品變壞、損毀或不完整。

* 因個人問題如使用方法不當或本身對產品中的成份敏感，將不獲退換或退款安排。

* 任何免費贈品，附件及試用裝禮品。

* 變質的產品，但被使用超過原本之容量的十份一。

* 本公司保證所有出售的產品均為正貨，如客人發現產品有可能變質而要求退貨，我們將會把貨品送回有關廠商或代理商檢查及驗證，如鑒定產品變質，本公司樂意接受退款,退貨或退換服務。

* 無理由退換貨（非商品質量問題）的退換貨，例如買家改變主意等私人理由，在經我們了解個別情況並同意後，可安排換貨，但恕不接受退貨。

* 由於電腦顯示器的分辨率不同，加上自然光和燈光照射下顏色或有差異，令貨品有機會出現色差問題，敬請見諒。

* 網頁圖片及短片效果只供參考，產品效果則按個人的使用習慣及膚質等因人而異。

其他:

門市換貨 : 需憑單正本收據和七天內到門市進行換貨，如買家需要郵寄，則由買家承擔往返運費。

如果客要七個工作天內並未有任何退換產品的申請，則代表貨品交易完成，

本店無需承擔任何法律上的責任，亦不會安排任何更換貨品或退款事宜。

如沒有任何理由的退款要求，PayPal 將收取訂單總淨值的 4% 作為退款手續費。

如發現退貨產品不符合本公司的退貨條款，將不獲處理，不便之處，敬請原諒。

一切有關退換貨品處理事宜， MoMo Beauty保留最終決定權。

免責條款:

1. 本店不會就錯誤或不當使用產品而引起任何問題承擔任何責任。

2. 本店保留毋須事先通知的情況之下，暫停、更改或取消所有優惠或修訂其條款及細則。

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觀塘總店: 
觀塘成業街6號泓富廣場13樓1301室

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（觀塘地鐵站B1出口，直行過馬路，轉左，全程2分鐘）google map <-----press me

營業時間：
星期一至五: 11：00am-8：00pm

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星期日: 12:00pm -7:00pm 

Tel: 5188-3868 / 3996-9067

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銅鑼灣分店：
銅鑼灣軒尼斯道505號電業城616, 619 & 620號鋪  google map <-----press me
(銅鑼灣地鐵站B出口，轉左行2分鐘，中國銀行側入口)
營業時間：
星期二至日 12：30pm-8:30 pm

逢星期一休息

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荃灣分店: 

荃灣青山公路荃灣段264-298號 南豐中心16樓09A室(荃灣地鐵站A1出口)

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